Regulamin parkingu

  1. Informacje ogólne
    1. Parking jest zarządzany przez TORROCARS jest zlokalizowany pod adresem: Av. de l’Altet, 30, Polígono 2, 03295 Elx, Alicante, Hiszpania.
    2. Kontakt z obsługą parkingu możliwy jest w formach podanych na stronie Kontakt:
      • E-mail: parking@torrocars.com
      • Telefon PL: +48 571 866 177
      • Telefon ES: +34 673 777 989
    3. Na terenie parkingu obowiązują przepisy hiszpańskiego ruchu drogowego. Ograniczenie prędkości wynosi 10 km/h.
    4. Korzystając z parkingu, klient akceptuje niniejszy regulamin i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
  2. Rezerwacja i warunki przyjęcia pojazdu
    1. Rezerwacja miejsca na parkingu odbywa się za pośrednictwem formularza na stronie internetowej, telefonicznie lub e-mailowo.
    2. Po dokonaniu rezerwacji klient otrzymuje potwierdzenie z datą i godziną przyjazdu oraz wyjazdu.
    3. Każde pozostawienie lub odebranie pojazdu musi być uprzednio uzgodnione z obsługą parkingu co najmniej 24 godziny wcześniej.
    4. Parking zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia pojazdu w przypadku:
      • widocznych wycieków płynów eksploatacyjnych,
      • niesprawności technicznej pojazdu lub poważnych uszkodzeń zewnętrznych,
      • uszkodzonej instalacji gazowej,
      • przekroczenia dopuszczalnej masy całkowitej 3,5 tony lub nietypowych rozmiarów (np. busy, kampery, lawety) – wymagają one indywidualnego uzgodnienia.
    5. Cennik oraz warunki płatności są dostępne na stronie internetowej oraz na miejscu w biurze parkingu.
    6. Umowa na przechowanie pojazdu zostaje zawarta w momencie wjazdu na parking i akceptacji niniejszego regulaminu.
  3. Zasady korzystania z parkingu
    1. Klient zobowiązany jest do zabezpieczenia pojazdu przed dostępem osób trzecich (zamykanie, alarm, blokada kierownicy itp.).
    2. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie skutki pozostawienia pojazdu niezabezpieczonego lub w stanie zagrażającym bezpieczeństwu.
    3. Klient odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone innym użytkownikom parkingu oraz infrastrukturze.
    4. TORROCARS nie ponosi odpowiedzialności za:
      • rzeczy pozostawione w pojeździe,
      • szkody wynikające z działania siły wyższej (np. grad, burza, zalania),
      • szkody powstałe z przyczyn tkwiących w pojeździe (np. wycieki, pożar),
      • naruszenia regulaminu przez użytkownika,
      • uszkodzenia spowodowane długotrwałym postojem.
    5. Na terenie parkingu zabrania się:
      • dokonywania napraw, tankowania lub dolewania płynów,
      • spożywania alkoholu, palenia tytoniu oraz zażywania substancji odurzających,
      • wjazdu pojazdami przewożącymi materiały łatwopalne lub niebezpieczne,
      • samodzielnego mycia i konserwacji pojazdu,
      • przebywania znacznie dłużej, niż wymaga jego zaparkowanie lub uruchomienie,
      • pozostawiania zwierząt w pojeździe,
      • wykonywania zdjęć i nagrań bez uzgodnienia z obsługą parkingu.
    6. Wszelkie uszkodzenia pojazdu lub wyposażenia parkingu należy zgłaszać obsłudze przed opuszczeniem terenu parkingu.
    7. Odbiór pojazdu wymaga okazania potwierdzenia rezerwacji lub dokumentu tożsamości.
    8. W przypadku opóźnienia w odbiorze pojazdu mogą obowiązywać dodatkowe opłaty zgodnie z cennikiem lub umowne.
    9. Pojazdy pozostawione bez kontaktu z klientem przez ponad 30 dni od planowanej daty odbioru mogą zostać odholowane na koszt właściciela i zgłoszone odpowiednim służbom.
    10. Obsługa parkingu zastrzega sobie prawo do przemieszczenia pojazdu w uzasadnionych sytuacjach (np. zagrożenie, reorganizacja).
    11. Istnieje możliwość skorzystania z dodatkowych usług oferowanych przez parking po wcześniejszym uzgodnieniu np. ochrona pokrowcem, mycie karoserii itp. O możliwości świadczenia danej usługi każdorazowo decyduje obsługa parkingu.
    12. Ewentualne usługi firm i osób trzecich związane z pozostawionym pojazdem muszą być każdorazowo uzgodnione i zaakceptowane przez obsługę parkingu. Operator parkingu zastrzega sobie prawo do odmowy zgody na wykonanie niektórych usług.
    13. Teren parkingu jest monitorowany całodobowo – Klient wyraża zgodę na rejestrację obrazu i dźwięku.
  4. Transport na lotnisko i dodatkowe informacje
    1. Parking zapewnia bezpłatny transport na lotnisko w Alicante (ALC) oraz z lotniska, zgodnie z ustalonym harmonogramem. W pozostałych porach oraz szczególnych okolicznościach transport na lotnisko w Alicante (ALC) oraz z lotniska może wymagać opłaty.
    2. Obsługa parkingu nie odpowiada za ewentualne opóźnienia transportu spowodowane czynnikami niezależnymi (np. korki, awarie, warunki atmosferyczne).
  5. Postanowienia końcowe
    1. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności.
    2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa lokalnego.
    3. Wszelkie pytania, reklamacje i sugestie można kierować na adres e-mail: parking@torrocars.com lub telefonicznie.